致广大热心作者：

      近来接到有作者反映，在我刊采编平台有上传修订稿件成功，但审稿流程显示“稿件待完成”的情况。引起编辑部高度重视，及时向中国知网采编平台技术部门反应，并寻找原因。现将多方结果汇集如下。

      该问题主要出在网页浏览器与平台页面显示的软件兼容问题上：由于浏览器版本更新过快与平台页面没有及时刷新；或者是作者上传稿件成功后立即关闭网页，导致了修订稿件上传成功而流程没有显示完成的情况。中国知网技术后台目前正在积极寻找软件兼容的最终解决方案，在此之前，解决办法与建议如下：

      作者在上传稿件后，一定要等待平台页面显示上传成功，页面更新完成后，再关闭当前页，然后进入”待处理稿件“查看稿件是否处理完成，如没有处理完成，则可再次提交或联系相关稿件责任编辑协助处理（028-83373857，61648584），作者上传稿件之前请做好备份工作。

     特此告知，敬请留意！

                                                                                            中国输血杂志  编辑部

                                                                                                         2019-10-28